Q&A

お客様から多く寄せられる疑問への回答

ご購入を検討される際、様々な疑問が浮かぶのは当然のことです。安心してお買い求めいただけるよう、商品の保存方法や賞味期限、配送に関するご質問など、よくいただくご質問とその回答をまとめました。多くお問い合わせいただく内容を分かりやすくご紹介しており、疑問点の解消にお役立ていただけます。

Q さつまいもが生のままでも取り扱っていますか?
A

はい、取り扱っております。

Q 品種はなんですか?
A

紅はるかとシルクスイートになります。

Q 夏場のクール便対応は可能ですか?
A

はい、可能です。

Q どの季節でも注文できますか?
A

はい、可能です。

商品の鮮度や品質について気になる方も多くいらっしゃいます。通販でお届けする焼き芋や干し芋は、収穫後に低温貯蔵庫で長期熟成させることで甘みを最大限に引き出しており、発送時点で最もおいしい状態に仕上がっています。また、冬の海辺の環境を再現した独自の乾燥設備を用いることで、年間を通じて安定した品質を保つことが可能です。

配送方法や梱包についても丁寧に対応しており、ご自宅用はもちろん、ギフトとしてもご利用いただけるよう配慮しています。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。